Szolgáltatásaink
Változáskezelés
A sikeres átalakulás sosem csak a technológiáról szól. Az új rendszerek, az átalakított folyamatok és az új munkamódszerek megváltoztatják, ahogyan az emberek döntéseket hoznak, együttműködnek és elvégzik a mindennapi munkájukat. Gondoskodunk arról, hogy a változás emberi oldala minden projekt szerves részét képezze, az előkészítéstől és a tervezéstől kezdve az élesítésig és a hosszú távú bevezetésig.
Miért fontos a változáskezelés
Az emberek nem a változást magát utasítják el hanem azt, hogy megváltoztassák őket anélkül, hogy megértenék a folyamatot, részt vennének benne vagy támogatást kapnának. Egy jelentős átalakulás átformálhatja a struktúrát, a szerepköröket, a döntéshozatalt, az együttműködést és a csapatok számára szükséges készségeket. Ezeknek az emberi és szervezeti hatásoknak a kezelése az, ami egy technikai élesítést olyan eredménnyé alakít, amelyet a vállalat valóban alkalmaz.
Megközelítésünk
Strukturált, a projektbe integrált folyamat
A változáskezelést strukturált, a projektbe integrált tevékenységként kezeljük. A változáskezelés és a projektmenedzsment szorosan összefonódik, így az átalakulás emberi oldalát a project teljes életciklusban során figyelembe vesszük.
- 01
A szervezet felkészítése
Megismerjük a jelenlegi helyzetet, tisztázzuk a változás stratégiai okait és felmérjük a kockázatokat. Ennek része az érintett felek feltérképezése és az egyértelmű vezetői kommunikáció előkészítése.
- 02
A változáskezelési keretrendszer felépítése
A strukturált változáskezelési útmutató meghatározza a célokat, a feladatokat, a mérőszámokat, az érintetteket és a hatályt. Része lehet kommunikációs terv, érintetti stratégia, hatáselemzés, motivációs terv, képzési koncepció és a visszajelzések mérésének módja.
- 03
A változás megvalósítása
Végrehajtjuk és naprakészen tartjuk a tervezett tevékenységeket: projektkommunikáció, az érdekelt felek támogatása, hatásalapú intézkedések, kockázatkezelés és a projektvezetés folyamatos támogatása.
- 04
Előrehaladás követése és feszültségek oldása
Az éles indulás az egyik legérzékenyebb szakasz, amikor a tesztelés, az oktatás, a problémamegoldás és a napi munka egyszerre zajlik. A rendszeres visszajelzések, a levont tanulságok és a konfliktuskezelés segítségével a problémák már korai szakaszban felszínre kerülnek.
- 05
A változás beépítése
Az átalakulás nem ér véget az éles indulással. Az új folyamatok és magatartásformák a folyamatos kommunikáció, a képzés, a vezetés támogatása és a rendszeres újraértékelés révén válnak a mindennapi működés részévé.
Az érték
Előnyök, amiket kínálunk
Közös cél a változásra
A vezetés, a projektcsapatok és az üzleti felhasználók egyetértésre jutnak abban, hogy miért van szükség a változásra, és milyen lesz az eredmény.
Kevesebb ellenállás, korábban
A legfontosabb a kulcsfelhasználók korai bevonása csökkenti a bizonytalanságot és azt az ellenállást, amely akkor alakul ki, amikor az emberek úgy érzik, hogy a változásokról nem kérik ki a véleményüket.
Tartós befogadás
A kommunikáció, a képzés és a visszajelzések révén az új folyamatok a technikai üzembe helyezés után is szilárdan beépülnek a mindennapi működésbe.
SAP & Public Cloud
Miért fontos ez az SAP és Public Cloud projekteknél
Az SAP- és felhőalapú ERP-projektek során az ellenállás akkor erősödik, ha a jövőbeli munkamódszer nem egyértelmű, a felelősségi körök nincsenek pontosan meghatározva, a vezetés elkötelezettsége nem látható, vagy az eredmények elmaradnak a várakozásoktól. A változáskezelés áthidalja ezt a szakadékot az üzleti hatások elemzésének, az érdekelt felek bevonásának, a vezetés részvételének, a kommunikációnak és a képzésnek az ötvözésével, így biztosítva a bevezetés jobb előrejelzhetőségét és a felhasználók általi szélesebb körű elfogadását.
Mit tartalmaz
Fő szolgáltatáselemek
- Érdekelt felekkel készített interjúk és érdekelt felek elemzése
- Vezetői összehangolás és felsővezetői kommunikációs támogatás
- Változási stratégia és változáskezelési útmutató
- Kommunikációtervezés és projektkommunikáció
- Üzleti hatáselemzés folyamatokra, szervezetre és kompetenciákra
- Képzés- és kompetenciafejlesztés tervezése
- Ellenállás- és kockázatkezelés
- Visszajelzés, mérés és tanulságok feldolgozása
- Éles indulás és átállás támogatása
- A rendszer élesítése utáni megerősítés és a rendszer használatának támogatása
Az üzleti eredmény
Szorosabb összhang alakul ki a vezetés, a projektcsapatok és az üzleti felhasználók között. Az emberek megértik a változás okait, megkapják a szükséges támogatást, és készek az új folyamatok és eszközök bevezetésére. Az eredmény nem csupán a bevezetés sikeres lezárása, hanem egy új munkamódszer is, amely a vállalat működésének szerves részévé válik.
Elégedett ügyfelek, bizonyított eredmények
Referenciáink
-
“Magyarország legmeghatározóbb energiaipari vállalatcsoportjának stratégiájában a versenyképesség növelésének érdekében fontos szerepet játszik a digitalizáció. A DOQSYS és az SAP Magyarország közreműködésével a beszerzési folyamataink SAP Ariba rendszerben történő egységesítésének és optimalizálásának első fázisát sikeresen végrehajtottuk.”
Kerényi Gábor Beszerzési igazgató Projekt első fázis -
“Az MVM SAP Ariba rollout projektje során a DOQSYS csapata megbízható szakmai partnerként támogatta az SLP, Sourcing és Contracts modulok kiterjesztését. A projekt összetettségét az adta, hogy több tagvállalat, eltérő beszerzési működés és különböző jóváhagyási igények összehangolására volt szükség. A DOQSYS támogatásával olyan rendszeralapok jöttek létre, amelyek hozzájárulnak a beszerzési folyamatok átláthatóbbá, nyomon követhetőbbé és egységesebbé tételéhez.”
Kerényi Gábor Beszerzési igazgató Rollout projekt -
“Az energia szektorban a fenntarthatóság kulcsfontosságú cél. A DOQSYS-szel közösen rekord idő alatt zökkenőmentesen bevezetett SAP Ariba SLP modul a szállítók elő- és utóminősítése által nagy mértékben hozzájárul a biztonságos ellátási lánc fenntartásához.”
Gerényi Álmos IT projektmenedzser -
“A DOQSYS-szel közösen bevezetett Basware szállítói számla jóváhagyási folyamat és az így szerzett átláthatóság új szintre emelte a gazdasági terület működését.”
Ömböli Edit Országos gazdasági igazgató
Fedezze fel többi szolgáltatásunkat
Összes szolgáltatásunkTanácsadás
Stratégia, folyamatok átalakítása és változáskezelés, amelyek már a rendszer bevezetése előtt megalapozzák az átalakulás sikerét.
More informationBevezetés
Az SAP Activate keretében a szabványoknak megfelelő megvalósítás, olyan irányítással és fegyelemmel, amelyek biztosítják a komplex projektek ütemezett lebonyolítását.
More informationÜzleti támogatás
Folyamatos szakértői támogatás, amely a napi működési súrlódásokat mérhető fejlődéssé alakítja.
More informationTechnikai támogatás
Megbízható technikai támogatás, amely biztosítja, hogy az üzleti szempontból kritikus SAP-megoldásai stabilan működjenek, naprakészek és gyorsan helyreállíthatók legyenek.
More informationMinőségbiztosítás
Független, ügyféloldali felügyelet, amely biztosítja, hogy a projekt összhangban legyen az üzleti célokkal, védi az Ön érdekeit, és felhívja a figyelmet a kockázatokra, mielőtt azok költséges következményekkel járnának.
More informationVegye fel velünk a kapcsolatot
Építse be a változások bevezetését az átalakítási stratégiájába.
Beszéljük meg, hogyan segítheti elő a strukturált változáskezelés az Ön SAP- vagy felhőalapú ERP-projektjét, az előkészítéstől a hosszú távú bevezetésig.